Wilman tilavarausjärjestelmässä häiriöitä. Tilanne on selvityksessä Vismalla.

Tulostimen ongelmatilat (Win)

Tulostimeen tulee virhe "Vaatii käyttäjän toimia"

  • 1
    Varmista toimiiko tulostin muilla

    Mikäli ei, ole ytheydessä Digariin

    Mikäli kyllä seuraa ohjetta

  • 2
    Poistetaan tulostin

    Paina Win+I ja kirjoitetaan hakuun tulostimet

    Tulostimet

  • 3
    Etsitään vikatilassa oleva tulostin ja valitaan se, sitten painetaan "Poista laite" ja "Kyllä"

    Tulostin virhe 3

  • 4
    Lisää tulostin uudestaan tukisivuilta löytyvän ohjeen mukaan

Tietokone ei löydä tulostinta

  • 1
    Varmista että olet valinnut oikein kohdan: Hae laitteita

    tulostin virhe 1

  • 2
    Työpaikan tai koulun tulostin ja skanneri

    tulostin virhe 2

  • 3
    Kirjoita hakuun yksikkö ja etsi
  • 4
    Mikäli ei vieläkään löydy ole yhteydessä Digariin

Tulostimessa on tukos

  • 1
    Seuraa tulostimen ohjeita tukoksen poistamiseen
  • 2
    Mikäli itse et saa tukosta auki ole yhteydessä Digariin

Dokumentin tiedot

Ohjeen luonut: Joni Hikipää
Käyttöoikeus: Sisäinen
Tarkistettu viimeksi: 23.10.2023
Tarkastaja: Joonas Peltonen