Kimpisen koululla ja lukiolla verkko-ongelmia.
Lue lisää tilannehuoneesta...
Tulostimen ongelmatilat (Win)
Tulostimeen tulee virhe "Vaatii käyttäjän toimia"
-
1Varmista toimiiko tulostin muilla
Mikäli ei, ole yhteydessä Digariin
Mikäli kyllä, seuraa ohjetta
-
2Poistetaan tulostin
Paina Win+I ja kirjoitetaan hakuun tulostimet
-
3Etsitään vikatilassa oleva tulostin ja valitaan se, sitten painetaan "Poista laite" ja "Kyllä"
-
4Lisää tulostin uudestaan tukisivuilta löytyvän ohjeen mukaan
Tietokone ei löydä tulostinta
-
1Varmista, että olet valinnut oikein kohdan: "Hae laitteita"
-
2Työpaikan tai koulun tulostin ja skanneri
-
3Kirjoita hakuun yksikkö ja etsi
-
4Mikäli ei vieläkään löydy, ole yhteydessä Digariin
Tulostimessa on tukos
-
1Seuraa tulostimen ohjeita tukoksen poistamiseen
-
2Mikäli et itse saa tukosta auki, ole yhteydessä Digariin
Dokumentin tiedot
Ohjeen luonut: Joni Hikipää
Käyttöoikeus: Sisäinen
Tarkistettu viimeksi: 28.2.2024
Tarkastaja: Patrik Nyström